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Assistenza Tecnica

Non offriamo solo un prodotto, bensì un’intera gamma di servizi “chiavi in mano” per la vostra cardioprotezione. Proprio in ragione della loro importanza come apparecchi salvavita, è necessario effettuare una manutenzione periodica dei DAE , in modo da garantirne sempre l’efficienza e il corretto utilizzo. La normativa italiana prevede, inoltre, che i DAE debbano essere sottoposti a verifiche, controlli e manutenzioni periodiche secondo le scadenze previste dal manuale d’uso e nel rispetto delle vigenti normative in materia di apparati elettromedicali. Disponiamo di strumentazioni certificate ISO, che ci permettono di svolgere tutti i controlli funzionali e di dispersione elettrica sulle apparecchiature elettromedicali necessari a mantenere il vostro defibrillatore sempre in efficienza. Il nostro servizio di assistenza post-vendita puntuale ed efficiente permette ai nostri clienti di disporre sempre di dispositivi in perfetto stato di funzionamento.

Manutenzione

È di fondamentale importanza assicurarsi di mantenere sempre in perfetto stato di funzionamento il proprio defibrillatore, attraverso un piano di manutenzione preventivo. Effettuiamo una serie di controlli, presso la nostra sede o nel luogo di installazione del DAE, che hanno l’obiettivo di garantire i necessari standard di qualità e di sicurezza del defibrillatore: accertare che l’apparecchio sia immediatamente disponibile all’uso, funzionale e pienamente efficiente.

verifiche delle dispersioni elettriche secondo CEI EN 60601-1 (CEI 62-5)
verifiche particolari dei defibrillatori secondo le CEI 62-13: misura tempo di carica, misura energia scaricata, misura dei tempi di sincronismo, misura del valore di corrente erogata, misura della tensione erogata, verifica del protocollo di intervento del defibrillatore, simulazione e verifica guasto.

Tecno System è certificata ISO.
Offriamo ai nostri clienti dei piani di manutenzione programmata e garantiamo un efficace pronto intervento nei casi d’emergenza.

Consumabili

Tecno System fornisce i consumabili per ogni marca e dispositivo DAE, occupandosi della sua sostituzione. Elettrodi, piastre, chiavi pediatriche, batterie ma anche articoli per riporre e conservare il defibrillatore ed i suoi accessori quali teche, armadietti, ganci, staffe e borse.

Sostituzione Temporanea

Tecno System effettua interventi di manutenzione correttiva su ogni tipologia e marca di DAE, al fine di correggere eventuali malfunzionamenti, attraverso interventi di riparazione dell’apparecchio o di una sua parte. In caso di guasto o problemi dell'apparecchiatura forniamo un apparecchio in sostituzione temporanea, per tutto il periodo di riparazione.

Cardioproteggiti con noi!

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